提起喝茶，不知道大家会想到什么。我想到的是，三两好友在翠竹林中，席地而坐，一边闻香品茗，一边畅所欲言。清静悠闲，自由自在。茶文化，是中国重要的文化分支。以喝茶为由头，融入古人高雅书香的气质，演绎出了茶艺和茶道。古代高士以喝茶来修心养性，以喝茶来体味生活，更是以喝茶参透天地人的关系。会喝茶的人，自然也是会生活的人。所以，不管是对茶，还是对懂茶道的人，我总是心生敬重。

如今喝茶不仅是文人雅士的专门学问。在商务活动中喝茶早已经司空见惯。公司里谈生意要喝茶，参加茶话会要喝茶，如果你的客户或者上司喜欢喝茶，那么连送礼都要送茶叶。

鉴于喝茶对于商业活动的重要性，上海晋隆货架有限公司对部分员工进行了喝茶礼仪的培训。

我就学习到的一些知识给大家做一个分享：

       1.首先在泡茶之前保持茶具干净整洁，保证水箱水量充足。让客户体验到舒适。传递茶具用茶夹，不要用手。

       2.喝茶之前，在客户面前把水烧开，再次洗茶，让客户放心饮用。用茶夹夹取茶杯置于客户面前。然后用茶匙取出茶叶倒入壶中，加水泡制。盖上盖子，用热水“浇壶”。

       3.稍稍等待后，用茶夹夹取茶漏置于壶口，倒茶过滤。接下来给客户倒茶，点倒三次，俗称“凤凰三点头”。八成满即可，切不可倒满，因为有人有“茶满逐客”的讲究。提醒客人茶水烫，表示关心。

       4.再次给客户倒茶时候，也要给别的客户倒茶，不忽略以示尊敬。

       5.在喝茶时候好简单介绍一下茶叶的名称，种类，功效和一些背后的文化故事。这样做是增加与客户的沟通交流，有利于话题的开展。

我仅仅分享今日所学。茶道博大精深，不能一一说明。有兴趣的朋友可以多多了解学习。如果以后再有学习茶道礼仪，再给大家分享。

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